मोतीगंज (गोंडा ) – बीएसएनएल वोडाफोन समेत निजी कंपनियों का नेटवर्क खराब होने से उपभोक्ता की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। नेटवर्क में खराबी चलते हैं , मोबाइल पर बात करने वाला इंटरनेट का उपयोग सहजता से नहीं हो पाता है । हालत यह है ,कि फोन पर बात करते समय कई बार फोन कट भी जाता है। सबसे ज्यादा परेशानी तो ग्रामीण क्षेत्रों में है यहां पर बिजली कटने के बाद तो पूरी तरह नेटवर्क मोबाइल के साथ पूरी तरह छोड़ देता है। इससे परेशान ग्रामीणों ने अब दूसरी कंपनी का कनेक्शन लेने को मजबूर हो गए जनपद के इन दिनों मोबाइल उपभोक्ता खराब नेटवर्क की समस्या से जूझ रहे हैं । भोक्ता ओं कि बात करने के लिए कई बार कॉल लगानी पड़ रही है । जिससे उपभोक्ताओं में रोष पनप रहा है , सबसे ज्यादा हाल तो बीएसएनएल वोडाफोन के मोबाइल का खराब है। बीएसएनएल के मोबाइल पर कॉल करने पर उपभोक्ता का कॉल संभव नहीं है बताया जाता है । और वोडाफोन की मोबाइल पर कॉल करने पर नॉट अवेलेबल बताता है ।यह मुख्यालय से करीब 20 किलोमीटर की दूरी पर मनकापुर तहसील के अंतर्गत गढ़ी ग्रामसभा के मोतीगंज बाजार में लगा बीएसएनएल वोडाफोन टावर के नेटवर्क की सुविधा लगभग 3000 लोगों को मिल रहा था । लेकिन यहां का नेटवर्क गुस्ताखी खेल रहा है उपभोक्ता परेशान क्षेत्रीय लोगों का कहना है , की केवल बिजली के आने पर ही टावर चालू किया जाता है और बिजली के जाने पर बंद कर दिया जाता है। अब प्रश्न यह उठता है, कि जब वोडाफोन और बीएसएनएल कंपनी टावरों में जनरेटर से लेकर हर व्यवस्था कर रखी है। तो फिर केवल बिजली पर टावर को निर्भर रखना कहीं न कहीं एरिया मैनेजर की मिलीभगत मानी जा सकती है उपभोक्ताओं का कहना है कि मोबाइल में नेटवर्क गुस्ताखी खेल रहा है ऐसी स्थिति काफी दिनों से लगातार बनी हुई है लेकिन वोडाफोन बीएसएनएल एरिया मैनेजर इस पर प्रभावी कदम नहीं उठा रहे हैं कहने को तो यह भी लोग कहते हैं की जिसकी जमीन में टॉवर लगा है उसी को संचालन करने की जिम्मेदारी मिली है ।यहां के लोगों का कहना है, जनरेटर से चलाने के लिए हफ्ते में डीजल मिलता है ।डीजल को अपने निजी काम में लिया जाता है जिससे जनरेटर से टावर नहीं चलाया जाता है।
कई निजी कंपनियों का नेटवर्क खराब होने से उपभोक्ता की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
