मोहम्मद मैनुद्दीन खान
गोण्डा :- जिलाधिकारी जेबी सिंह ने आईजीआरएस एवं अन्य माध्यमों से प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों को जमकर फटकार लगाते हुए दों दिन के भीतर शिकायतों का शत-प्रतिशत निस्तारण करने के आदेश दिए हैं। इसके अलावा आईजीआरएस की समीक्षा बैठक से बिना सूचना अनुपस्थित एक्सईएन जल निगम व महाप्रबन्धक जिला उद्योग केन्द्र का वेतन रोकने के आदेश दिए हैं।
शुक्रवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित आईजीआरएस की समीक्षा बैठक में जिलाधिकारी ने सख्त रूख अपनाते हुए लम्बित शिकायतों पर गहरी नाराजगी व्यक्त करते हुए दो दिन के भीतर लम्बित शिकायतों का निस्तारण करने के आदेश दिए हैं। जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि विभिन्न पोर्टलों व माध्यमों से प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराएं वरना अब कठोर कार्यवाही की जाएगी। समीक्षा बैठक से बिना सूचना अनुपस्थित अधिशासी अभियन्ता जल निगम व महाप्रबन्धक जिला उद्योग केन्द्र का वेतान तत्काल रोकने के आदेश दिए हैं। समीक्षा में ज्ञात हुआ कि मुख्यमंत्री हेल्प लाइन के माध्यम से अब तक जनपद में प्राप्त 3102 शिकायतों के सापेक्ष 2072 शिकायतों का निस्तारण किया गया है जबकि 693 शिकायतें समय सीमा के भीतर व 337 शिकायतें डिफाल्टर श्रेणी में लम्बित हैं। इसी प्रकार मुख्यमंत्री संदर्भ में 48, जिलाधिकारी संदर्भ में 91, आन लाइन में 388, पीजी पोर्टल पर 22 तथा सम्पूर्ण समाधान दिवस की 21 शिकायतें लम्बित हैं। लम्बित शिकायतों में 132 शिकायतें निस्तारण की समय सीमा के उपरानत तथा 428 शिकायतें समयावधि के अन्तर्गत सहित कुल 560 शिकायतें लम्बित हैं। इसी प्रकार तहसील स्तर स्तर पर 708, पुलिस विभाग में 160 तथा नगर पालिका एवं नगर पंचायत स्तर पर कुल 37 शिकायतें लम्बित पाई गईं। जिलाधिकारी ने सभी अधिकारियों को लम्बित शिकायतों का दो दिन के भीतर शत-प्रतिशत निस्तारण कर रिपोर्ट देने के निर्देश दिए हैं।
बैठक में पुलिस अधीक्षक लल्लन सिंह, सीआरओ विनय प्रकाश श्रीवास्तव, सीएमओ डा0 संतोष श्रीवास्तव, डीएफओ टी0 रंगाराजू, एसडीएम सदर अमरेश मौर्य, एसडीएम करनैलगंज माया शंकर यादव, एसडीएम मनकापुर बीके प्रसाद, एसओसी जेडी यादव, जिला समाज कल्याण अधिकारी अंजनी वर्मा, जिला पंचायतराज अधिकारी घनश्याम सागर, जिला आबकारी अधिकारी निरंकार नाथ पाण्डेय, डीएसओ, डीपीओ, एलडीएम, ईडिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित गुप्ता, शिकायत लिपिक संजय श्रीवास्तव सहित अन्य विभागीय अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।
