मोहम्मद खालिद अवध की आवाज़
खोडारे गोण्डा । भारतीय स्टेट बैंक ऑफ इंडिया शाखा बभनंजोत गौरा चौकी में संचालित बैंक में वैंक कर्मियों द्वारा ग्राहकों से अक्सर आती है अभद्रता पूर्ण व्यवहार की शिकायत यहां अक्सर पैसा न रहने की रहती है समस्या शाखा प्रबन्धक नाकामयाब सावित होरहे वैंक की बेहतर व्यवस्था के लिए ।
मिली जानकारी के मुताविक विकास खण्ड बभनंजोत में संचालित स्टेट बैंक ऑफ इंडिया में अक्सर वैंक कर्मी द्वारा ग्राहकों से अभद्रतापूर्ण व्यवहार की शिकायतें आती रहती है यहा जानकारी के मुताविक कैशियर द्वारा अक्सर किसी बात को लेकर ग्राहकों से उलझना व डांटना कैशियर की आदत सी बन गयी है जिससे इसी बात को लेकर अक्सर विवाद कैशियर व ग्राहकों के बीच होता रहता है जब इसकी शिकायत शाखा प्रबंधक से किया जाता है तो पुलिस के हवाले की धमकी देकर निकाल दिया जाता है इससे ग्राहकों के बीच चिंता का विषय बना रहता है यहां अक्सर पैसा न रहने की शिकायत रहती है ग्राहकों को यह कहकर लौटा दिया जाता है कि वैंक में पैसा नही है अब सवाल यह उठता है कि जो पैसा आता है ग्राहकों को लेन देन के लिए आखिर पैसा बिना दिए खत्म कहा हो जाता है आखिर यह ग्राहकों के लिए लेन देन का केंद्र है या वैंक कर्मी के तानाशाही का अड्डा ।वैंक के बाहर ग्राहकों के बीच सोसल डिस्टेंसिग के पालन की धज्जियां उड़ाते दिखाई पड़ती है इस बाबत जब शाखा प्रबंधक बभनंजोत से दूरभाष पर जानकारी लिया गया तो शाखा प्रबंधक महोदय कोई संतुष्ट जबाब नहीं दे पाये।
