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नई ऊर्जा नई सोच के साथ करें शिकायतों का निस्तारणः-जिलाधिकारी हरदोई

बिलग्राम तहसील में संपन्न संपूर्ण समाधान दिवस में 35 से ऊपर शिकायतों का हुआ समाधान
हरदोई बिलग्राम | जिलाधिकारी पुलकित खरे की अध्यक्षता में बिलग्राम तहसील में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया जिसमें रिकार्ड 35 से ऊपर शिकायतों का समाधान मौके पर किया गया। शिथिलता एवं लापरवाही बरतने वाले कार्मिकों के विरूद्ध कार्यवाही भी की गई। संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुये जिलाधिकारी पुलकित खरे ने कहा कि जनसामान्य की शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निराकरण शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक है। अतः अधिकारी संपूर्ण समाधान दिवस, थाना समाधान दिवस, जनता मिलन, लोकवाणी आदि माध्यमों से प्राप्त होने वाली शिकायतों का तत्परता के साथ गुणवत्तापूर्ण निराकरण करना सुनिश्चित करें। उन्होने अधिकारियों को नववर्ष की शुभकामनायें देते हुये कहा कि नववर्ष तो मात्र कलेण्डर परिवर्तन ही है परन्तु इसे हमें नई सोच एवं नई ऊर्जा के साथ कार्य करने तथा पिछली गलतियों को सुधारने के रूप में लेने का एक अवसर होता है। इसलिये सभी अधिकारी नववर्ष में नई ऊर्जा नई सोच के साथ जनकल्याणकारी कार्यक्रमों के क्रियान्वयन करना सुनिश्चित करें।
डिफाल्टर शिकायतों के संबन्ध में स्पष्ट निर्देश देते हुये जिलाधिकारी ने कहा कि किसी भी विभाग की एक भी डिफाल्टर शिकायत को बर्दास्त नही किया जायेगगा। इसके साथ ही उन्होने 09 से 11 बजे तक कार्यालय में नियमित बैठकर शिकायतों के निराकरण के निर्देश भी अधिकारियों को दिये। संपूर्ण समाधान दिवस में पफीमा पत्नी साहीद ग्राम रहुला ने अपने शिकायती प्रार्थना पत्र में बताया कि दो वर्ष पूर्व उसे आवास हेतु प्रथम किस्त के तहत धनराशि प्राप्त हुई थी। अभी तक दूसरी किस्त नही मिली है जिससे उसका आवास अधूरा निर्मित है। इस पर जिलाधिकारी ने बी0डी0ओ0 बिलग्राम का स्पष्टीकरण एवं ग्राम पंचायत अधिकारी के वेतन रोके जाने व स्पष्टीकरण तलब किये जाने सहित ऐसे सभी प्रकरण की आख्या उपलब्ध कराने के निर्देश परियोजना निदेशक को दिये। इसी प्रकार करेहका के लेखपाल राजन त्रिपाठी द्वारा कोर्ट के आदेशों का अनुपालन न किये जाने पर स्पष्टीकरण तलब किया गया है। धर्मपुर गांव में चार माह से ट्रांसफार्मर न परिवर्तन किये जाने की शिकायत पर तत्काल ट्रांसफार्मर परिवर्तन कराया गया। दिवस में अनुपस्थित रहने पर परियोजना अधिकारी डूडा और उपायुक्त जिला उद्योग केन्द्र का एक दिन का वेतन रोके जाने एवं स्पष्टीकरण तलब किये जाने के निर्देश दिये गये।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर 167 शिकायती प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये जिनमें से लगभग 35 से ऊपर शिकायतों का समाधान तत्काल किया गया। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी आनन्द कुमार, अपर जिलाधिकारी डा0विपिन कुमार मिश्र, अपर पुलिस अधीक्षक निधि सोनकर, जिला विकास अधिकारी राजितराम मिश्र, उप जिलाधिकारी बिलग्राम श्र्रद्धा शाण्डायलन, डिप्टी सीएमओ विजय कुमार, पीडी, जिला वन अधिकारी सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी, खण्ड विकास अधिकारी, सीडीपीओ व थानाध्यक्ष आदि मौजूद रहे।

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