डेबिट या क्रेडिट कार्ड खो जाए तो खुद ही कर सकेंगे उसे ब्लॉक

कानपुर। बैंकिंग जैसे-जैसे स्मार्ट और डिजिटल हो रही है, वैसे ही साइबर फ्रॉड भी बढ़ गए हैं। आए दिन डेबिट और क्रेडिट कार्ड को लेकर होने वाली जालसाजी और फ्रॉड सामने आ रहे हैं। ज्यादातर मामलों में पुलिस और साइबर सेल को कोई सफलता नहीं मिल पाई है। इसे देखते हुए अब बैंकों ने ग्राहकों को ही यह सुविधा दे दी है कि अगर उनका डेबिट या क्रेडिट कार्ड खो जाए या चोरी हो जाए तो उसे ब्लाक कराने के लिए उन्हें बैंकों तक न दौडऩा पड़े, बल्कि वे खुद ही उसे ब्लाक कर सके। इस सुविधा से चोरी या खोने के बाद कार्ड का दुरुपयोग नहीं हो सकेगा। अभी तक डेबिट कार्ड खोने या चोरी होने पर उसे ब्लाक कराने में काफी समय लग जाता है। इस दौरान कार्ड के गलत इस्तेमाल की पूरी संभावना होती है। अभी इस तरह के मामले की शिकायत करने के लिए बैंकों ने कस्टमर केयर नंबर दिए हैं, जिनपर फोन करके कार्ड को ब्लाक कराया जा सकता है। ज्यादातर ग्राहकों को कस्टमर केयर नंबर की जानकारी नहीं होती। उन्हें बैंक जाना पड़ता है या नेट की मदद से नंबर ढूंढकर फोन करना पड़ता है। इसमें समय ज्यादा लगता है और कार्ड के साथ फ्रॉड होने का खतरा भी उतना ही बढ़ जाता है। एसबीआई, बीओबी, पीएनबी, एचडीएफसी सहित सात बैंकों ने ग्राहकों को खुद ही कार्ड ब्लाक करने की सुविधा दी है। सबसे पहले आपको अपनी नेट बैंकिंग के जरिये लॉग-इन करना होगा। लॉग-इन करने के बाद आपके सामने आपका डैशबोर्ड खुलेगा। यहां आपको ई-सर्विसेज का विकल्प मिलेगा। यहां आपको एटीएम कार्ड सर्विसेज में जाना होगा। इसमें ब्लॉक एटीएम कार्ड का विकल्प मिलेगा। इस पर आपको ब्लॉक करने का कारण चुनना है और सबमिट करना है। यहां आपको यह भी ध्यान रखना है कि आपके जितने भी डेबिट कार्ड होंगे, सभी की जानकारी मिलेगी। इनमें से आपको वहीं चुनना होगा, जिसे आपको ब्लॉक करना है। सबमिट करने के बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर या तो एक ओटीपी आएगा या फिर आपको फिर से पिन एंटर करने के लिए कहा जाएगा। दोनों में से किसी भी प्रक्रिया को चुनकर कार्ड ब्लाक कर सकते हैं।